Comment améliorer sa communication en temps réel ?
Bienvenue sur La clé c’est le temps, votre espace pour reprendre le contrôle de votre vie et de votre travail. J’aide les leaders et créatifs à devenir architectes de leur système d’organisation en clarifiant leurs objectifs, en structurant leurs processus et en utilisant l’IA de façon durable. ➽ Si vous débarquez ici, commencez par mon guide gratuit pour sortir de la surcharge et reprendre le pouvoir sur votre organisation. cliquez ici pour télécharger le guide gratuitement ! Bienvenue sur La clé c’est le temps, votre espace pour reprendre le contrôle de votre vie et de votre travail. J’aide les leaders et créatifs à devenir architectes de leur système d’organisation en clarifiant leurs objectifs, en structurant leurs processus et en utilisant l’IA de façon durable. ➽ Si vous débarquez ici, commencez par mon guide gratuit pour sortir de la surcharge et reprendre le pouvoir sur votre organisation. cliquez ici pour télécharger le guide gratuitement ! On entend souvent dire qu’une bonne communication, c’est mieux communiquer et pas nécessairement plus communiquer. OK, mais sérieusement qu’est-ce que ça veut dire mieux communiquer ? La plupart des trucs proposés pour améliorer sa stratégie de communication sont beaucoup plus au niveau du développement personnel. Pour s’exprimer efficacement et favoriser la communication, il faut faire un travail sur le long terme. Par exemple : Bien se comprendre et savoir ce que nous voulons communiquer avec les autres. Savoir écouter l’autre. Accepter les différences et être ouvert d’esprit. Diminuer les distractions, comme mettre les téléphones à off. Travailler sur la qualité dans le ton, l’intention, la gestuelle, le contact visuel… Vivre confortablement avec le silence. Et bien d’autres… Ces éléments sont importants et doivent être pris en compte, le défi est de les appliquer en temps réel au moment présent. Ces propositions sont excellentes, mais elles ne sont pas très pratiques quand nous sommes dans l’action. Les compétences relationnelles sont primordiales pour l’amélioration de la communication, que ce soit en entreprise ou dans la vie privée. En sachant maîtriser ses émotions et s’adapter à des interlocuteurs variés, nous pouvons mettre en place une communication active et efficace. Toutes ces astuces oublient souvent que la maîtrise de la communication est dépendante du temps. La clé c’est le temps ! Un peu comme le poisson ne voit pas qu’il est dans l’eau, nous oublions souvent que la communication verbale a des paramètres temporels importants. L’importance de la communication, c’est qu’elle permet d’établir des relations efficaces et améliore votre quotidien en toutes circonstances. Je reviens donc à ma question du début : comment bien communiquer ? Les 4 astuces pour améliorer sa communication Je pense que la communication est meilleure quand elle est harmonieuse et stimulante. En effet, il est rare que l’orateur et l’interlocuteur aient les mêmes habiletés de communication. En musique, si nous voulons que deux instruments de musique jouent harmonieusement ensemble, il est important de : Jouer sur la même mélodie (intérêt/fréquence). Se synchroniser sur le même rythme (vitesse). S’accorder sur la même tonalité (niveau de détails). Avoir le bon volume, si un instrument est plus fort que l’autre il peut complètement enterrer l’autre (énergie). Si nous prenons conscience que la communication est un outil temporel et bien nous pouvons réaliser que les paramètres les plus importants à optimiser en temps réel sont : L’alignement des intérêts Le niveau de détails La vitesse de communication L’énergie de la conversation Voici quelques exemples pour illustrer ces 4 actions favorisant la communication 1. L’intérêt – la mélodie Il vous est sûrement déjà arrivé de parler avec quelqu’un et le sujet abordé vous ennuie ou que vous n’arriviez pas à passer un message. Cette situation arrive principalement à cause d’un mauvais alignement de l’intérêt (la mélodie de la musique). Il est important pour favoriser la communication de trouver des sujets d’intérêt commun. Les sujets peuvent être liés à des frustrations communes, à des apprentissages, à du partage, à un travail commun ou un but commun. Néanmoins, s’il n’y a rien en commun, la communication peut être respectueuse. Ce n’est toutefois pas de la communication de qualité. Au mieux, ce sera un très beau monologue. 2. La vitesse – le rythme Ensuite, parler à une personne qui a un débit tellement lent qu’il est ennuyeux ou encore parler avec une personne qui parle tellement vite que vous n’avez même pas le temps de réfléchir ou de prendre la parole. D’ailleurs, si vous êtes de ceux qui parlent rapidement, un petit silence vous donne l’impression que votre interlocuteur a terminé son idée et voilà que vous commencez à répondre alors qu’il n’avait pas terminé. Si la vitesse de communication n’est pas adaptée et bien, soit on s’ennuie, soit on est dépassé ce qui fait que la communication ne sera pas non plus de qualité. 3. Le niveau de détail – La tonalité Vous savez ces conversations ou l’expert vous donne trop d’informations ou de détails, si bien que l’on ne comprend plus rien. Ne pas avoir un niveau de détail aligné avec l’autre nous empêche de connecter et d’avoir un mode de communication qui peut progresser. Il est donc nécessaire d’adapter son message pour une communication efficace. Dialoguer efficacement, c’est aussi avoir de l’empathie. Pour faire passer ses messages en toute situation, il faut donc comprendre son interlocuteur et s’adapter à son niveau de compréhension orale. 4. L’énergie, l’intensité – Le volume Et enfin dernier point, le volume d’énergie est important. Si une personne vous crie dessus alors que vous êtes calme, la communication ne sera pas super agréable. Vous allez donc tenter de développer une communication verbale et non-verbale (langage corporel) adaptée à la situation et à votre auditoire. Communiquer efficacement, c’est donc s’ajuster au niveau d’intensité et à la quantité d’énergie projetée. Si vous êtes un tuba qui joue avec une flûte, il faudra que vous vous adaptiez si vous voulez que la musique soit belle et harmonieuse. Photo by Jan Střecha on Unsplash Améliorer sa capacité de communication en direct 1. Vérifier l’intérêt Vous parlez et votre interlocuteur regarde ailleurs, manque d’attention plusieurs raisons sont possibles, mais la première chose à … Lire la suite de Comment améliorer sa communication en temps réel ?
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