Comment cartographier ses processus ?
La cartographie des processus consiste à modéliser et représenter visuellement l’ensemble des processus d’une organisation. Il s’agit de décrire les différentes étapes et leurs interactions sous la forme d’un diagramme. Réaliser une cartographie exhaustive des processus présente de nombreux intérêts pour une entreprise : Avoir une vue d’ensemble et une