As-tu le “Curse du gestionnaire qui écoute” ?
Dans le monde professionnel, la capacité d’écoute active est une compétence précieuse pour les gestionnaires. Cependant, certains d’entre eux se retrouvent piégés dans ce que j’appelle le “Curse du gestionnaire qui écoute”. Ce syndrome se manifeste par quelques caractéristiques problématiques : Une inefficacité dans la prise de décision et l’action.