L’organisation travail, de nos jours, fait qu’il est de plus en plus rare pour un gestionnaire de ne gérer qu’un seul projet à la fois. C’est encore plus vrai lorsque vous êtes la seule personne de votre entreprise à détenir votre expertise. Vous devez donc très rapidement, si ce n’est pas déjà le cas, apprendre à gérer plusieurs projets de front. Comme ce n’est pas toujours une tâche facile, je vous partage quelques astuces pour vous aider dans ce processus.
Lorsque vous gérez plusieurs projets en même temps, chacun de ces projets possède son propre niveau d’urgence et d’importance. Il est donc important, pour s’en sortir, de définir le pourcentage de temps que vous voulez consacrer dans la semaine ou dans le mois à chacun de ces projets. Il n’est pas obligatoire de travailler sur tous vos projets toutes les semaines. Parfois, il est bien de prendre quelques heures ou même quelques journées pour se concentrer sur un dossier unique pour finaliser des éléments précis, de façon efficace. Passer continuellement d’un sujet à un autre n’est pas forcément très efficace, car cela demande beaucoup d’énergie et de temps pour quitter un sujet et se replonger dans un autre.
L’idéal, pour éviter cette perte d’énergie, est de déterminer des périodes de travail spécifiques pour chacun des projets et de les respecter.
Si vous avez des tâches communes dans plusieurs de vos projets, tel que faire des suivis, des appels, ou faire de la lecture, il peut être intéressant, pour gagner du temps et augmenter votre vitesse, de regrouper ces tâches. Vous pouvez même, dans votre agenda, bloquer une plage de temps pour faire les suivis de tous vos projets, et pour répondre à vos courriels.
Je parle ici des tâches et activités que vous faites pour le bien de la communication de votre équipe, comme :
Essayez d’évaluer le temps que prennent, en moyenne, ces activités dans votre semaine. Vous comprenez que ces activités grugent le temps prévu pour vos projets. Personnellement, j’ai évalué qu’une personne va, en moyenne, consacrer 89 % de son temps à ses projets et que les 11 % restants sont pour des activités non liées aux projets, mais essentielles pour une belle collaboration.
Lorsque vous travaillez sur plusieurs projets, il est essentiel de bien comprendre les attentes pour chacun des projets auxquels vous participez. Pensez bien à clarifier ce que les autres attendent de vous et aussi pour quand. Pensez aussi à vérifier que personne n’attend après vous pour commencer son propre travail.
Cette compréhension des attentes vous permet de définir la vitesse de chacune de vos actions en fonction du projet. Une fois que vous aurez défini ces délais, vous pourrez vérifier s’ils vous permettent d’avancer tous vos dossiers à la bonne vitesse. Si vous vous rendez compte qu’il y a un conflit et que ce n’est pas le cas, vous devrez valider les priorités de vos projets avec votre direction. S’il n’y a pas de solution qui puisse convenir à tous les projets, il sera important de communiquer avec le gestionnaire de projet ou toute personne impactée par ce délai.
Savoir prendre des notes lorsque l’on gère plusieurs projets est important, mais il faut savoir aussi où les retrouver ensuite ! Comme vous le savez déjà, la mémoire est une faculté qui oublie et il est donc important de bien s’organiser pour s’assurer de ne rien oublier.
Il existe plusieurs moyens de prendre des notes, mais pour ma part j’aime les prendre directement dans mon agenda. Je crée une rencontre parallèle à la rencontre en cours et c’est là que je prends toutes mes notes. De cette façon, il est plus facile pour moi de me rappeler où sont mes notes, je n’ai qu’à me rappeler quand a eu lieu la dernière rencontre. Dans cet évènement je note les tâches que j’ai à faire, les décisions qui ont été prises ou les sujets abordés, mais j’ajoute aussi les liens des documents importants associés à la tâche ou à la discussion. De cette façon, tout est vraiment au même endroit et cela me permet d’être plus efficace lorsque je dois travailler sur le projet abordé lors de cette rencontre.
Autre façon d’être efficace, lorsque vous recevez un courriel qui implique la lecture d’un long document, mais que vous n’avez pas le temps de le lire immédiatement, créez-vous une tâche dans votre calendrier et ajoutez le lien vers ce document dans la tâche. Vous serez certain de retrouver facilement le document au moment voulu.
Lorsque vous réservez du temps dans votre journée pour avancer un de vos projets, assurez-vous avant la fin du temps imparti que votre objectif est bien atteint et que la tâche que vous vous êtes fixée est bien terminée. Terminer votre tâche implique aussi de :
Commencez votre semaine en identifiant les éléments importants et urgents que vous ne voulez pas oublier. Assurez-vous de bloquer à l’avance des plages horaires dans votre agenda pour gérer ces éléments. Ces plages horaires ne sont jamais coulées dans le béton, il est toujours possible de les déplacer, mais assurez-vous que cela n’aura pas d’impact sur le projet. Sinon, communiquez immédiatement avec les personnes que cela va toucher. De plus en communiquant rapidement et clairement vous pourriez peut-être trouver un collègue disposé à vous aider.
Lorsque vous acceptez un projet, il est important de comprendre l’urgence et l’importance de celui-ci pour votre entreprise. Lorsque vous en acceptez plusieurs, assurez-vous qu’ils ne soient pas tous de priorité 1, sinon vous risquez de vous retrouver rapidement avec une surcharge de travail ingérable pour atteindre les objectifs des différents projets dont vous avez la charge.
Vous pourriez, par exemple, avoir un projet important et non urgent comme l’amélioration d’une méthode. Puisque la méthode en place fonctionne même si elle n’est pas parfaitement efficace, il n’y a donc pas d’urgence de mettre la nouvelle en place. Ce qui vous permettra de gérer en parallèle un projet urgent avec des délais précis et fixes. Mais en définitive, quels que soient vos projets, assurez-vous que votre charge de travail moyenne pour l’ensemble de vos projets ne dépasse pas 89 %. Le risque en dépassant ce chiffre est que vous soyez dans l’incapacité de répondre correctement aux attentes de vos projets.
En tant que gestionnaire, il est de votre responsabilité d’aider votre équipe à avoir un portfolio de projet équilibré. Éviter de donner tous les projets urgents à la même personne, même si elle est votre « rockstar« . Il n’existe rien de pire pour une personne qui aime exceller que de ne pas avoir assez de temps pour tout faire correctement. Vous pourriez sans le vouloir les pousser au burn-out. Pour éviter ce genre de situation, je vous invite à aller lire l’article suivant : jouer avec la vitesse pour aller plus loin dans votre travail.
Tout le monde ne souhaite pas gérer plusieurs projets en même temps, si c’est votre cas, penser à le dire à votre supérieur. Mais si cela ne vous dérange pas ou que votre poste et votre expertise vous y obligent, ne vous inquiétez pas, car c’est une compétence qui s’acquiert avec le temps et cela pourrait même être un talent clé pour l’évolution de votre carrière.
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A vous et votre équipe !
Merci pour cet article.
Je mène souvent plusieurs projet de fronts et j’utilise assez peu l’agenda électronique. Ta façon de l’utiliser est assez originale, j’aime bien cette idée des notes dedans.
A tester.
Merci
Super article! Je suis particulièrement d’accord avec le paragraphe sur la « prise de notes »… car il m’est arrivé plusieurs fois de ne pas noter clairement tous les détails déjà réalisés, et à force d’accumuler les tâches, je ne savais plus ce que j’avais fait pour qui… bref, quelle perte de temps de repasser sur tous les dossiers pour vérifier 😀
tellement, personnellement j’essaie de tous mettre dans mes notes/calendrier ca m’évite de chercher. Le calendrier m’aide beaucoup à identifier ce que j’ai à faire à ce moment ou j’ai fixé dans mon agenda de travailler sur tel ou tel dossier.
Article qui me conforte dans mes choix, étant toujours sur plusieurs projets en même temps.
J’ai décidé de consacrer 1 journée ou demi-journée par thématique. De clarifier chaque demande ou besoin le plus possible.
Mon souci réside dans l’imagination qui débarque et m’emmène sur un autre projet, et là hormis les sollicitations extérieur, je dérape comme on pourrait dire.
effectivement l’imagination et la créativité augmente le défi. Il faut malheureusement se limiter par le temps disponible.
Même si je ne suis pas trop fan de se disperser sur plusieurs projets à la fois. Si on a la bonne méthode, effectivement, on peut gérer certain projet 😉
Merci pour toutes ces pistes afin de mieux gérer son temps! Pour moi le plus dur ce n’est pas de le faire, comme regrouper les projets ou ce concentrer sur tel ou tel chose tant que ce n’est pas terminé! Le plus dur c’est que cette mise en place devienne une habitude dans la durée…
Merci pour tous ces conseils. J’avais « intuitivement » commencer à utiliser mon calendrier pour mes notes mais je vais aller beaucoup plus loin grâce à tes conseils. Merci 🙂
Merci Isabelle pour cet article passionnant. Cela me parle, car je gère 4 projets de manière simultanée (dont BP) et il est évident que la gestion du temps est au centre de la réussite.
Faites le test de personnalité pour connaître votre style de gestion !
Vous apprendrez comment ajuster votre message afin d'être percutant avec votre équipe et le management.
Bon test !
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11 Comments
Merci pour cet article enrichissant et pratique ! Je gère en ce moment plusieurs projets importants qui semblent tous avoir la même priorité (admin et déclaration d’impôts, recherche de locataires pour biens immobiliers vacants, arrivée imminente de mon 1er enfant) et je commence à me sentir débordée…! Je n’avais pas pensé à prendre en compte la charge de travail non directement reliée au projet, et j’apprécie particulièrement l’astuce de la prise de notes directement dans l’agenda que je vais tâcher de mettre en application 🙂
Très bel article qui donne beaucoup de pistes pour gérer nos projets. Cet article permet de déstresser et à la fin en étant plus serein on est certainement plus efficace.